سياسة الخصوصية

تُعدّ GE Motors الجهة المتحكمة في البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة. [اسم الكيان القانوني ورقم الرخصة التجارية — سيُضافان لاحقاً]. [جهة الاتصال المعنية بحماية البيانات، في حال تعيينها — ستُضاف لاحقاً].

• بيانات الاتصال التي تقدّمها لنا: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني ووسيلة التواصل المفضلة.
• تفاصيل الاستفسارات: السيارات التي تهتم بها، وطلبات تجربة القيادة، والاهتمام بالتمويل، والرسائل التي ترسلها.
• تفاصيل بيع سيارتك: الشركة المصنّعة والطراز وسنة الصنع وعدد الكيلومترات والحالة والصور والسعر المطلوب.
• تفاصيل المعاملات عند الشراء أو البيع: وثائق إثبات الهوية وتسجيل السيارة وسجلات الدفع التي يقتضيها القانون.
• سجلات التواصل الناتجة عن المكالمات الهاتفية ومحادثات واتساب مع فريقنا.
• البيانات التقنية: عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تمت زيارتها والتفاعلات، والتي تُجمع من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

• الرد على الاستفسارات وترتيب مواعيد المعاينة أو تجربة القيادة، استناداً إلى طلبك وموافقتك.
• إعداد عملية بيع أو شراء سيارة وإتمامها، استناداً إلى تنفيذ العقد.
• الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية والضريبية والتزامات مكافحة الاحتيال، استناداً إلى الالتزام القانوني.
• قياس أداء الموقع الإلكتروني وتحسينه، استناداً إلى موافقتك على ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.
• عرض الإعلانات ذات الصلة وإعادة الاستهداف التسويقي، استناداً إلى موافقتك التي يمكنك سحبها في أي وقت.
• إرسال المستجدات المتعلقة بالسيارات والعروض، وذلك فقط في حال موافقتك على تلقيها.

عند اتصالك بنا أو مراسلتك لنا عبر واتساب، نتلقى رقم هاتفك ومحتوى رسائلك، ولا نستخدم ذلك إلا للرد على استفسارك ومتابعته. كما يعالج مزوّد خدمة المراسلة رسائل واتساب وفقاً لشروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به.

نستخدم، بموافقتك، أدوات تحليلات الموقع الإلكتروني لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع، وتقنيات الإعلان وإعادة الاستهداف التسويقي لعرض سياراتنا على الأشخاص الذين زاروا الموقع. وقد تضع هذه الأدوات ملفات تعريف ارتباط وتجمع بيانات تقنية. وتوضّح أقسام ملفات تعريف الارتباط أدناه الفئات التي نستخدمها وكيفية التحكم فيها.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها إلا عند الحاجة مع:

• الشركات التابعة لمجموعتنا في قطاع السيارات التي تقدّم خدمات الفحص والضمان والصيانة للسيارات التي نبيعها.
• البنوك وجهات التمويل، وذلك فقط عند طلبك منا ترتيب التمويل.
• مزوّدي الخدمات الذين يستضيفون الموقع الإلكتروني ويشغّلون أدوات التحليلات والإعلانات ويوفرون أدوات التواصل، وفقاً لتعليماتنا.
• الجهات الحكومية والتنظيمية متى اقتضى القانون ذلك، بما في ذلك لأغراض تسجيل السيارات ونقل ملكيتها.

قد يعالج بعض مزوّدي الخدمات البيانات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، وفي هذه الحالة نتخذ التدابير التي يقتضيها القانون الإماراتي لحمايتها.

لا نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه. ويُحتفظ ببيانات الاستفسارات لمدة [مدة الاحتفاظ — ستُضاف لاحقاً]، وبسجلات المعاملات للمدة التي يقتضيها القانون الإماراتي، ثم تُحذف البيانات أو تُجعل مجهولة الهوية.

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرّح به. ولا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بشكل كامل.

مع مراعاة الشروط المنصوص عليها في القانون الإماراتي، يحق لك:

• الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• طلب حذف بياناتك.
• الاعتراض على المعالجة أو تقييدها، بما في ذلك لأغراض التسويق المباشر.
• سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على المعالجة التي تمت قبل السحب.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني info@gemotors.ae مع كتابة "طلب بيانات" في عنوان الرسالة. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل اتخاذ أي إجراء بشأن الطلب.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارتك لموقع إلكتروني. وتشمل التقنيات المشابهة وحدات البكسل والوسوم والتخزين المحلي. وتساعد هذه التقنيات على تشغيل الموقع وتذكّر التفضيلات وقياس كيفية استخدامه.

هذه الملفات لازمة لعمل الموقع الإلكتروني، مثل تحميل الصفحات بشكل آمن وتذكّر خيارات التصفية والحفاظ على تسجيل دخول الموظفين. ولا يمكن إيقافها.

تساعدنا هذه الملفات، بموافقتك، على فهم كيفية وصول الزوار إلى الموقع واستخدامهم له، مثل الصفحات والسيارات الأكثر مشاهدة. وتُستخدم هذه المعلومات بصورة مجمّعة لتحسين الموقع الإلكتروني.

تتيح لنا وحدات البكسل والوسوم الإعلانية، بموافقتك، قياس نتائج إعلاناتنا وعرض سياراتنا على الأشخاص الذين زاروا الموقع، وذلك على مواقع إلكترونية ومنصات تواصل اجتماعي أخرى. وقد يضع شركاء الإعلان هذه التقنيات.

يمكنك قبول ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية أو رفضها، وحذف الملفات المخزّنة مسبقاً، من خلال إعدادات المتصفح. وقد يؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط الضرورية إلى تعطّل بعض أجزاء الموقع. [تفاصيل أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط — ستُضاف لاحقاً].

تُحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة عند إغلاق المتصفح، بينما تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة لفترة محددة أو إلى أن تحذفها. [قائمة ملفات تعريف الارتباط ومدة كل منها — ستُضاف لاحقاً].

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وستُنشر أحدث نسخة منها دائماً على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

تخضع هذه السياسة لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما هي مطبّقة في إمارة دبي، ويخضع أي نزاع لاختصاص محاكم دبي المختصة.

لأي استفسار بشأن هذه السياسة، يُرجى التواصل معنا عبر: